Синий экран ошибка 0x00000096: INVALID_WORK_QUEUE_ITEM
Произошло удаление записи очереди, содержащей NULL указатель.
Причина возникновения
Сбой появляется в том случае, когда выполняется удаление записи очереди, включающей в себя NULL указатель.
Параметры
Появление подобной ошибки предусматривает наличие синего экрана, где среди различной текстовой информации содержится следующая строка данных:
STOP: 0x00000096 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4) INVALID_WORK_QUEUE_ITEM
Каждый из параметров имеет свое значение, которое требуется расшифровать. Это и будет сделано в списке далее.
parameter1
Адрес записи очереди, обладающей полем flink NULL
parameter2
Адрес очереди, куда осуществляется ссылка.
parameter3
Базовый адрес массива ExWorkerQueue
parameter4
Вероятная очередь ExWorkerQueue
Способы решения
-
Когда места на диске не хватает, требуется провести удаление некоторых ненужных файлов и увеличить свободное пространство.
-
Применить полное сканирование антивируса для обнаружения вредоносных программ.
-
Загрузить на компьютер и установить сервисный пакет последней версии.
-
Сбой могут вызывать программы или ПО. Когда имеется подобное подозрение, следует осуществить их удаление и посмотреть, как будет вести себя система дальше.
-
Осуществляется доступ к меню настроек BIOS для их возврата к стандартным установкам.
-
Появление проблем с оперативной памятью. Следует сказать специальное ПО и с его помощью осуществить проверку.
-
Происходит проверка жесткого диска. Интерес представляет наличие «битых» участков, которые можно выявить определенным ПО.