Синий экран ошибка 0x00000036: DEVICE_REFERENCE_COUNT_NOT_ZERO

Говорит о возникновении попытки удаления объекта «устройство» в той ситуации, если счетчик его ссылок обладает показателем, отличным от 0. Это предполагает наличие ссылок на конкретное устройство.

Причина

Возникает, если драйвер осуществляет попытки выполнить удаление одного из объектов типа «устройство», но сталкивается с проблемой значения счетчика, отличающегося от 0. Таким образом, ошибка возникает в ходе запроса.

Параметры

Когда возникает сбой подобного типа, на экране выдается строка следующего содержания:

STOP: 0x00000036 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4) DEVICE_REFERENCE_COUNT_NOT_ZERO

Для описания параметров можно использовать следующие моменты:

parameter1

Адрес объекта “устройство”

parameter2

Является предустановленным

parameter3

Является предустановленным

parameter4

Является предустановленным

Способы решения

В коде указывается вся необходимая информация для того, чтобы можно было с точностью установить принадлежность драйвера. Когда подобные сведения выяснены, требуется выполнить поиск обновлений. Они должны быть загружены для устранения выдачи ошибки. Если проблема не решилась, рекомендуется провести удаление устройства, вызвавшего сбой и выполнить его замену.